
天貓的雙11說白了其實(shí)是把前后的購買力集中到雙11這一天來釋放。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)其實(shí)是一種眼球經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)購物越吸引消費(fèi)者,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的打擊越大。
對(duì)于商家來說,這是不得已的選擇,必須順勢而為,但其實(shí)可能就單品利潤來說,賺不到多少錢。
真正受益的還是天貓。
消費(fèi)者通過在雙11這天集中購買也得到了實(shí)惠。

國人的網(wǎng)路消費(fèi)能力,逐日劇增。說明國人的經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力具有上漲,可見國富民強(qiáng)。國人也已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境。

謝謝邀請(qǐng)。櫻桃番茄覺得現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代發(fā)展的速度已經(jīng)非??植懒藒

雙十一的節(jié)是開心的節(jié),雙十一的網(wǎng)友好喜歡。
一年一度的雙十一全民購物狂歡節(jié)如期而至,她真的來了,毫無意外的來了,理所當(dāng)然的來了,她帶的剁手黨們的期待終于來了!
巧合的是,今年還是雙十一舉辦的第十一年。

據(jù)天貓,2019年天貓雙11再次刷新記錄,雙十一1分36秒破100億,比去年快了29秒;12分49秒破500億,比去年快了13分11秒;1小時(shí)3分59秒破1000億,比去年快了43分27秒。

截至2019年11月11日23時(shí)59分59秒,2019年天貓雙11全球狂歡節(jié)總成交額達(dá)2684億元,比去年多了549億,去年雙十一交易額 為2135億元。
雙十一從2009年開始舉辦,到今年已經(jīng)成功舉辦了11年。
以下是11年的成交數(shù)據(jù),來源于公開資料整理。

年份 交易額 備注
2009年 成交5200萬 開創(chuàng)電商促銷節(jié)日
2010年 成交9.36億 品牌商電開始借電商發(fā)展
2011年 成交52億 品牌商涌入,電商掀起價(jià)格戰(zhàn)
2012年 成交191億 移動(dòng)端興起
2013年 成交350億 零售商與線上線下同步促銷
2014年 成交571億 消費(fèi)由PC端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端,成交占近半
2015年 成交912億 全球化,全渠道
2016年 成交1207億 互動(dòng)創(chuàng)新,全渠道,全球化
2017年 成交1682億
2018年 成交2135億
2019年 成交2684億
合計(jì) 9193.88億
雙十一,十一年,總共成交額達(dá)9193.88億,到2020年的雙十一總交易額突破萬億看來毫無懸念,距離一萬億只差806.12億。
根據(jù)今年1分零4秒就突破1000億的交易額的表現(xiàn)來看,明年的雙十一開始用不了一個(gè)小時(shí),預(yù)計(jì)只要半個(gè)小時(shí)可能就能完成萬億成交額目標(biāo)。歐買噶,實(shí)在是太厲害了!
是不是感覺到腦海里四處飄著都是紅燦燦的鈔票。
看到這組數(shù)據(jù)你想到了什么?
我想到的是,中國人民實(shí)在是太行了,中國人民簡直太有錢了。
從每年不斷刷新的記錄可以看出,這就是長江前浪推后浪,一年更比一年強(qiáng)。
有錢,在這場盛大的購物狂歡節(jié)血拼的這件事情上表現(xiàn)的更加淋漓盡致。
今年對(duì)于我來說也算是有幸參與了這個(gè)千億的大項(xiàng)目,還沒發(fā)貨到家的那提抽紙是最有力的證明。心情那是格外的激動(dòng),為此當(dāng)天早餐特意多吃了一個(gè)紅薯以示慶祝。
大家可別小瞧我花的這區(qū)區(qū)十幾塊錢,在這個(gè)特殊的時(shí)間里它可不是普通的十幾塊錢,它的意義非同一般,它可是能起著相當(dāng)大的作用,假如當(dāng)時(shí)沒有消費(fèi)這十幾塊錢,也許這破100億的記錄會(huì)延遲到1分37秒了,你信不?
雙十一來臨之際,剁手黨們一個(gè)個(gè)就像打了雞血一般興奮,睜大著眼睛目不轉(zhuǎn)睛對(duì)著手機(jī)或電腦,手指和鍵盤在各個(gè)電商平臺(tái)的界面上瘋狂起舞,從12點(diǎn)開始持續(xù)奮戰(zhàn)到凌晨3,4點(diǎn),直到他們的銀行卡的余額變成個(gè)位數(shù)才肯罷休,而戀戀不舍的含著幸福的眼淚笑著睡去。
一直以來大家對(duì)國外的很多節(jié)日的熱衷程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國的傳統(tǒng)節(jié)日,致使一些頗有愛國情懷的專家學(xué)者們倡議,強(qiáng)烈要求要保護(hù)中國傳統(tǒng)節(jié)日,抵制外國節(jié)日,呼吁大家不要崇洋媚外,比如西方的情人節(jié),圣誕節(jié),萬圣節(jié)等節(jié)日。
說到過節(jié),商家們肯定是最開心的,因?yàn)檫@樣他們又可以打著節(jié)日的噱頭賣東西了,長此以往慢慢就形成了這樣一個(gè)道理,一到過節(jié)就必須買東西,若不買東西讓你都覺得不好意思而臉紅,過節(jié)要購物就跟過節(jié)就要吃餃子一樣,他們已經(jīng)站到了同一起跑線上。
甭管中國的傳統(tǒng)節(jié)日還是國外的各種節(jié)日,商家們都敢過,這世上就沒有他們不敢過的節(jié),他們甚至希望天天都過節(jié),若真是那樣的話,他們數(shù)鈔票真的會(huì)數(shù)到頭暈眼花腿腳麻木手抽筋。
節(jié)日多了,買家們的膽子自然也被練的越來越大了起來,只要有人敢賣就有人敢買,于是在買賣雙方的完美配合下這雙十一全民狂歡購物節(jié)橫空出世。
雙十一光棍節(jié)本是一種流傳于年輕人的娛樂節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為驕傲,11月11日,源于這一天的日期里有4個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四個(gè)光滑的棍子。
而現(xiàn)在愣是被他們活生生的改造成了購物節(jié),真的是不得不佩服他們的勇氣和智慧。
單身汪們欲哭無淚,他們擦干眼淚默默的把商品加入到了購物車,等待著零時(shí)的到來。
不鳴則已,一鳴驚人。
中國近年來創(chuàng)造出的最成功影響力最大的節(jié)日,非雙十一購物節(jié)莫屬,著實(shí)讓中國人自己發(fā)明的節(jié)日終于揚(yáng)眉吐氣了一回。
國外的網(wǎng)友們看到大家超強(qiáng)的購買力,簡直被驚呆了,紛紛豎起大大的拇指向他們點(diǎn)贊。
有人省吃儉用存錢大半年只為在雙十一瘋狂購買,有人吃了幾個(gè)月方便面要為雙十一打call,也有人瘋狂的刷的信用卡在雙十一血拼,還有人雙十一不花自己的錢,而是花著馬老師的錢在馬老師的平臺(tái)上買東西,嗯真香!
以前時(shí)有錢的捧個(gè)錢場,沒錢的捧個(gè)人場,現(xiàn)在是,沒錢的去借錢也要來捧個(gè)錢場。
這才是真愛,佩服。
他們都有著一個(gè)共同而偉大的目標(biāo),那就是想爭先恐后的為這個(gè)千億的大項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己一分力量,這是何等的榮幸,只有參與其中的人懂。
天貓: 所有不可想象,終將化作尋常;
我們相信“相信”,一切都是新的。
從消費(fèi)者角度來說,從過往的下單優(yōu)惠簡單粗暴,到如今的復(fù)雜優(yōu)惠規(guī)則,用戶是越來越不待見。
從商家角度來說,從一年一度期待雙十一,到越來越不想當(dāng)雙十一的陪跑。一位義烏的電商朋友告訴我們,雙十一之于他,就是勞民傷財(cái),合并需求,降低毛利。
對(duì)于電商平臺(tái)來說,從原來的簡單粗暴的補(bǔ)貼讓利消費(fèi)者,到把雙十一當(dāng)成獲取新流量的破冰船,承載了越來越的東西,早已失去了原來給寄托單身狗們情緒的初衷。
這些變化都值得我們深思,雙十一的價(jià)值所在,雙十一到底是勞民傷財(cái)還是真讓利?
? 這屆雙十一套路深,促銷力度小花樣多
如果你玩過今年的雙十一活動(dòng)就知道,真是各種眼花繚亂。定金膨脹翻倍、支付尾款時(shí)滿減、群戰(zhàn)紅包、購物津貼、做游戲刷二維碼、無門檻跨店優(yōu)惠、每家店自己的活動(dòng)。
這么多活動(dòng)全部算下來,應(yīng)該要比平時(shí)便宜多了吧。實(shí)際卻事與愿違,套路一:先漲后減。
此套路活躍于各大電商平臺(tái),用法經(jīng)久不衰。雙11前把價(jià)格抬一倍,然后美曰半價(jià)。平時(shí)買的價(jià)格可能和雙11價(jià)格差不多,甚至還低。我就發(fā)現(xiàn)有家店鋪原來賣389的商品,預(yù)售期卻漲到了1399。雙十一優(yōu)惠價(jià)是389,領(lǐng)完優(yōu)惠券和津貼,減下來也就369。
這種先漲后減的行為,對(duì)于不是經(jīng)常逛店的買家而言,就會(huì)造成一種便宜了一千多塊的錯(cuò)誤引導(dǎo)。而這種先漲后減的行為,絕對(duì)不是個(gè)體現(xiàn)象。
本月3日,北京市市監(jiān)局就聯(lián)合了市公安局、市委網(wǎng)信辦、市通信管理局等相關(guān)部門對(duì)天貓、京東、聚美優(yōu)品等10家電商平臺(tái)進(jìn)行了行政指導(dǎo),并督促各電商平臺(tái)規(guī)范雙11的促銷活動(dòng)。市監(jiān)局表示各電商平臺(tái)應(yīng)在雙11期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止商家的“先漲后減”、虛構(gòu)原價(jià)等違法行為。
套路二:優(yōu)惠價(jià)算法、玩法復(fù)雜
平臺(tái)為什么要設(shè)置如此復(fù)雜的算法?為什么不直接寫明優(yōu)惠多少錢?正如一位網(wǎng)友所說,“其實(shí)就比平常便宜幾塊錢,你叫店家怎么好意思寫?”
而復(fù)雜的活動(dòng)玩法,如助力喵幣和蓋樓,則有兩個(gè)目的,一是獲得用戶時(shí)間停留,以曝光更多的商品,促進(jìn)銷售;二是為平臺(tái)拉新。
蔣凡稱,今年將是獲得最廣泛消費(fèi)者參與的一屆雙11。他透露,2019天貓雙11淘寶App日活將破5億,就在9號(hào),手淘DAU已經(jīng)超過去年雙11當(dāng)天。今年天貓雙11增加1億參與者的目標(biāo),很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
請(qǐng)問,這些用戶難道是在雙十一開搶的前夕突然出現(xiàn)嗎?顯然不是。這些新增用戶實(shí)際是在活動(dòng)期吸引過來。
我們看下活動(dòng)規(guī)則:喵鋪活動(dòng)獲取“喵幣”有 3 個(gè)來源,喵鋪生產(chǎn)+每日簽到+做任務(wù)+好友助力。蓋樓活動(dòng)加級(jí)有兩個(gè)辦法,互動(dòng)新人助力,加50級(jí);邀請(qǐng)88VIP好友助力,額外助力5級(jí)。
所以,無論是喵鋪活動(dòng)還是蓋樓活動(dòng),要想玩得好,就要拉人,復(fù)制活動(dòng)口令發(fā)給微信好友請(qǐng)好友助力。
當(dāng)用戶花了大量精力給平臺(tái)拉人,卻獲得幾塊錢紅包時(shí),一種我把你當(dāng)朋友你卻把我當(dāng)私域流量的悲傷感油然而生。也難怪在活動(dòng)結(jié)束后,大量的用戶跑到淘寶微博下憤憤不平地留言。
對(duì)于消費(fèi)者來說,如今雙十一實(shí)在是噱頭的促銷優(yōu)惠,套路太多,心太累。那對(duì)于商家來說呢?
? 商家苦于需求合并,毛利降低
為什么今年折扣力度沒有比往年大?很多人認(rèn)為是無商不奸。實(shí)際上,這個(gè)鍋不能讓商家背。
真實(shí)原因很簡單,就是商家沒錢了。我們發(fā)現(xiàn)大多商家會(huì)提前兩周提價(jià),然后再在雙十一打五折或滿減,結(jié)果雙十一的優(yōu)惠力度依舊和9月,10月是一樣的,只是這次是平臺(tái)全場商家參加。
為什么會(huì)給消費(fèi)者優(yōu)惠力度不夠的感受?真相是,在大環(huán)境下行,流量成本高漲的情況下,商家手里的貨賣不出去,所以在今年相對(duì)往年價(jià)格已經(jīng)更低了,而消費(fèi)者則認(rèn)為還可以更低,所以持幣以待更便宜的價(jià)格出現(xiàn)。
別看雙十一成交額很高,實(shí)際是聚集了21天的購買力,在預(yù)售期里商品幾乎不銷售,等11號(hào)這一天才能購買。也就是說消費(fèi)者的需求實(shí)際被合并到11月11號(hào)這天了。從歷年的雙十一數(shù)據(jù)來看,攤開到整個(gè)11月,全月也就比10月漲30%。
也就是說,商家要從雙十一獲益,就要爭搶這僅有的30%增長。雙十一把多個(gè)月的競爭力壓縮到一天上,這種競爭激烈程度,中小商家很難玩得過大商家。
在這種不賺錢的情況下,少有商家會(huì)傻乎乎陪著平臺(tái)玩了,特別是一些低毛利的代理商和貿(mào)易商。
結(jié)果,就只有兩類商家會(huì)跟平臺(tái)一起玩,一類是傳統(tǒng)品牌商,對(duì)于他們來說,原本每年就有大量的廣告預(yù)算,開個(gè)天貓店進(jìn)行品牌宣傳,還有銷售,這是一箭雙雕的事情。
另一類則是高復(fù)購的品牌商,第一好處是他們有足夠的競爭力在雙十一拉新獲客,由于雙十一是沖動(dòng)型消費(fèi),可以獲得之前猶豫后沒有購買的買家。第二是通過打包,把一些老用戶之前沒有嘗試過的產(chǎn)品也銷售出去,讓老用戶嘗試更多產(chǎn)品,為以后增加跟高客單價(jià)埋下伏筆。雖然不賺錢,但也有一定意義。但隨著節(jié)日活動(dòng)的常態(tài)化,用戶對(duì)網(wǎng)購對(duì)促銷已經(jīng)沒有什么新鮮感了,甚至略顯疲態(tài)。購物節(jié)的這點(diǎn)意義,也在逐漸的失去。
總的來說,但無論是哪一類商家,雙十一本身并賺不了多少錢,只能將其變成所謂的“戰(zhàn)略性虧損”。
? 雙十一:天貓的破冰船
對(duì)于平臺(tái)來說,如果節(jié)日大促只是搭個(gè)平臺(tái),讓商家賺錢,買家獲利就完事那實(shí)在是暴殄天物。
實(shí)際上,阿里體系公認(rèn),雙十一是天貓的破冰之戰(zhàn),沒有雙十一沒有天貓。在天貓GMV增長乏力的情況下,如何利用雙十一獲取用戶增長,成為天貓的首要任務(wù)。
由于技術(shù)原因,天貓難以滲透到微信獲取新用戶。反倒便宜了京東和拼多多,微信作為DAU破10億的APP,擁有大量的三四線用戶。
雙十一作為天貓進(jìn)軍微信流量的一艘破冰船,當(dāng)然要承載足夠多的武器。復(fù)雜的游戲玩法是武器,玩游戲的用戶當(dāng)然是武器操作者。天貓通過各種復(fù)雜玩法的活動(dòng)游戲,把有閑的用戶篩選出來,通過十幾元,幾十元的優(yōu)惠補(bǔ)貼,來獲得大量的微信流量以及傳播效果。
而拼多多生在微信生態(tài)中,京東也有京喜占據(jù)著微信一級(jí)購物入口,不需要使用復(fù)雜的玩法來進(jìn)行滲透,就像幾年前的電商大促一樣簡單粗暴,直接百億補(bǔ)貼跑馬圈地,與天貓上演了一場用戶爭奪戰(zhàn)。不過,天貓攜大量用戶深入敵境,萬一被截胡,也是意料之內(nèi)的。
這里有一組數(shù)據(jù),截至11日14時(shí)37分,“11.11京東全球好物節(jié)”累計(jì)下單金額突破1794億元。截至11日14時(shí)21分, 2019年天貓雙十一交易額突破2000億元,耗時(shí)約14小時(shí)21分,去年耗時(shí)22小時(shí)28分。
所以說,天貓雙十一是真的難。
? 雙十一真的不行了?
總結(jié)起來,首先是用戶需求被壓縮,競爭力度大幅增加,歷史經(jīng)驗(yàn)告訴商家們,自己只是陪跑的那個(gè),賺錢的最終是少數(shù),大多數(shù)是死在庫存和退貨上。所以大部分商家并沒有動(dòng)力提供有吸引力的折扣。有的折扣甚至還不如平常。
對(duì)于用戶來說,復(fù)雜的玩法,低折扣力度,缺乏新鮮感,這也就造成了消費(fèi)者在雙十一中并沒太好的用戶體驗(yàn),也沒有真真切切的獲利。越來越不想耗費(fèi)大量時(shí)間精力參加雙十一。
對(duì)平臺(tái)來說,外部競爭十分激烈,天貓要為獲取新用戶,設(shè)置了大量復(fù)雜的游戲活動(dòng)深入敵境,但一旦促銷力度小于其他平臺(tái),這種行為非常容易被截胡。
商場如戰(zhàn)場,也沒有別的好辦法,最終在這場游戲里是弊大于利,說雙十一不行了也不為過。
不過這個(gè)游戲還會(huì)繼續(xù)玩下去,只是參與雙十一的人會(huì)站在遠(yuǎn)處,而舉辦雙十一的人在他的雙十一里越陷越深。
喜歡的寶寶們記得關(guān)注點(diǎn)贊一下哈~

瘋狂

這個(gè)只是GMV。GMV是流水,只要你下了訂單,生成訂單號(hào),就算了GMV。
這意味著,后面的退貨,取消訂單,售后等等,各種都不計(jì)入其中。
感受一下,你雙十一買的東西你退貨了嗎?退貨金額跟你在淘寶多收的金額比例是多少。
你就知道實(shí)際的銷售額是多少了。
