1. 硬件導(dǎo)致筆記本鍵盤(pán)故障
當(dāng)談到筆記本電腦的鍵盤(pán)故障時(shí)，我們首先需要了解筆記本電腦鍵盤(pán)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。由于筆記本電腦內(nèi)部空間有限，筆記本鍵盤(pán)與我們?nèi)粘Ｊ褂玫逆I盤(pán)存在一定的差異。與普通鍵盤(pán)通過(guò)PS/2和USB接口與電腦連接不同，筆記本電腦上的鍵盤(pán)直接連接到電腦主板上。
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特殊的連接方式使得筆記本電腦鍵盤(pán)在普通鍵盤(pán)上沒(méi)有主控芯片和線(xiàn)路板。筆記本電腦的鍵盤(pán)通常只是由鋁合金制成，覆蓋薄膜電路，然后通過(guò)一個(gè)回彈塑料碗、剪刀腳托架和鍵盤(pán)帽固定在鍵盤(pán)基板上。鍵盤(pán)通過(guò)一根軟線(xiàn)直接連接到主板接口。
這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)雖然減少了筆記本電腦鍵盤(pán)內(nèi)部空間的占用，但是過(guò)度的集成也導(dǎo)致了筆記本電腦鍵盤(pán)的硬件故障，用戶(hù)很難自己解決，通常只能送維修站維修更換。
2. 鍵盤(pán)導(dǎo)致筆記本電腦鍵盤(pán)故障
筆記本電腦的鍵盤(pán)故障是新用戶(hù)最常見(jiàn)的問(wèn)題，他們經(jīng)常在按字母和打數(shù)字時(shí)頭疼。其原因其實(shí)是用戶(hù)誤觸鍵盤(pán)上的一組按鍵所造成的組合。
問(wèn)題不在于筆記本電腦的鍵盤(pán)出了故障。由于筆記本電腦尺寸有限，鍵盤(pán)通常只有緊湊的布局，沒(méi)有數(shù)字鍵盤(pán)區(qū)。用戶(hù)可能會(huì)遇到使用頻率輸入數(shù)字、沒(méi)有數(shù)字鍵盤(pán)的筆記本電腦鍵盤(pán)，面對(duì)這種情況可以說(shuō)是百般愿意了。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，筆記本電腦制造商想出了一個(gè)折中辦法，把鍵盤(pán)上的一些鍵設(shè)計(jì)成數(shù)字鍵盤(pán)，然后切換到NumLock鍵功能，這通常是通過(guò)添加FN鍵和其他鍵的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)的。用戶(hù)可以通過(guò)查找筆記本電腦鍵盤(pán)上印有NumLock的按鍵，并與FN鍵一起按下來(lái)重置鍵盤(pán)
3.外接鍵盤(pán)導(dǎo)致筆記本鍵盤(pán)故障
一些經(jīng)常將筆記本電腦放置在固定位置進(jìn)行辦公工作的用戶(hù)經(jīng)常在工作中使用外接鍵盤(pán)，以使用舒適方便，或者延長(zhǎng)筆記本電腦鍵盤(pán)的使用壽命。有些用戶(hù)為了方便也會(huì)使用藍(lán)牙或2.4ghz無(wú)線(xiàn)鍵盤(pán)。
但是使用外接鍵盤(pán)的筆記本電腦用戶(hù)偶爾使用筆記本電腦自己的鍵盤(pán)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，鍵盤(pán)出現(xiàn)故障，所有的鍵都無(wú)法使用。一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的用戶(hù)經(jīng)常認(rèn)為電腦出了問(wèn)題，導(dǎo)致筆記本電腦鍵盤(pán)失靈。
當(dāng)筆記本電腦的鍵盤(pán)壞掉時(shí)，用戶(hù)不必驚慌。有些筆記本廠家，為了避免用戶(hù)在使用外接鍵盤(pán)時(shí)，誤碰筆記本鍵盤(pán)造成錯(cuò)誤操作。它將在系統(tǒng)中設(shè)置。當(dāng)它檢測(cè)到筆記本電腦正在使用外部鍵盤(pán)時(shí)，它將自動(dòng)屏蔽筆記本電腦自身的鍵盤(pán)。在這種情況下，當(dāng)用戶(hù)需要使用筆記本電腦自身的鍵盤(pán)時(shí)，只要撥通或斷開(kāi)外部鍵盤(pán)，就可以正常使用。
4. 筆記本電腦的鍵盤(pán)由于軟件故障而不能使用
當(dāng)然，在日常生活中。筆記本電腦的鍵盤(pán)由于硬件或軟件問(wèn)題而失效也是很常見(jiàn)的。用戶(hù)下載帶有病毒的文件或安裝軟件可能會(huì)對(duì)鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序造成損壞或沖突。導(dǎo)致筆記本電腦鍵盤(pán)故障。
當(dāng)用戶(hù)遇到這種情況時(shí)，可以在設(shè)備管理器中查看。他們可以在鍵盤(pán)設(shè)備上看到一個(gè)黃色的感嘆號(hào)，這表示鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題?？梢韵螺d驅(qū)動(dòng)程序向?qū)?lái)自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)它。
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除以上原因外，筆記本電腦鍵盤(pán)也會(huì)因異常而關(guān)閉，無(wú)法開(kāi)機(jī)的問(wèn)題，解決此問(wèn)題的方法是拔下筆記本電腦電池重新開(kāi)機(jī)，正常開(kāi)機(jī)后關(guān)機(jī)，安裝電池，開(kāi)機(jī)即可解決。當(dāng)然，如果鑰匙蓋損壞了，因?yàn)楣P記本電腦不容易拆卸，用戶(hù)沒(méi)有可更換的部件，這種情況下建議去電腦店維修或使用外接鍵盤(pán)。
