
樓宇外墻滲漏水 ,保修期間由開發(fā)商負責,保修期過后由共有人共同負責。物業(yè)及設施設備中修、大修及更新改造不在物業(yè)管理企業(yè)的工作范圍。
樓宇外墻的保修期通常為五年,五年內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)有滲水的現(xiàn)象,應該向開發(fā)商反映要求進行維修,直至不滲漏為止 。提問者說到外墻滲漏是發(fā)生在保修期內(nèi),那么這種情況應該由開發(fā)商負責,如果出現(xiàn)開發(fā)商拒不維修的情況 業(yè)主應該做好下面工作::
1、向?qū)俚厝嗣裾ㄔO行政主管部門投訴 ,并保留證據(jù) (證據(jù)主要包括外墻漏水圖片或者錄像 、出現(xiàn)外墻滲漏水的時間 、投訴回復)。
2、在保全好證據(jù)的情況下 ,向?qū)俚厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟 ,要求開發(fā)商履行保修約定 ,對出現(xiàn)滲漏的外墻進行修復。
如果外墻出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象在保修期之外,有住宅專項維修資金的,可以動用住宅專項維修資金進行維修 ,沒有住宅專項維修資金的由共有人籌集維修資金 。
動用專項維修資金,有業(yè)主委員會的小區(qū) 應該由業(yè)主委員負責,沒有業(yè)主委員會的應該向?qū)俚鼐用裎瘑T會反映情況要求協(xié)助處理 ,物業(yè)企業(yè)在整個事件處理過程中起協(xié)助的做用。
小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)是根據(jù)與業(yè)主簽訂的 物業(yè)管理服務合同,負責小區(qū)的物業(yè)及設施設備的日常維修養(yǎng)護工作,對小區(qū)的大修、中修和更新改造并不承擔責任 。
根據(jù)提問者的描述 ,滲漏現(xiàn)象是發(fā)生在保修期內(nèi),主要責任人是開發(fā)商,業(yè)主應該收集證據(jù)向?qū)俚厝嗣裾ㄔO行政主管部門投訴,同時做好通過法律途徑解決問題的準備 。
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可以找住建部物業(yè)科反應問題。咱們情況非常相似,我2015年交房,一直沒住,2019年去交物業(yè)費順便看了下房子,發(fā)現(xiàn)滲透好大一片,物業(yè)人員去拍照了(當時修房的人在統(tǒng)一處理問題,我不知道)。后來再打電話問進程 回答不知道,再去找物業(yè),說沒登記。我聯(lián)系業(yè)主人家給了維修電話,打通后人家說已經(jīng)修完回濟南了,再問物業(yè),回答沒修完呢,不會走。后來再問還是不知道。生氣就沒交2020年的物業(yè)費。他們催繳,我說只會要錢,怎么不給處理問題?結(jié)果回答是物業(yè)不管維修。不交物業(yè)費就去法院告我。我讓他們告去就行。后來查到可以找住建部物業(yè)科。我就去那里說了具體情況,住建部給物業(yè)打電話,物業(yè)趕緊聯(lián)系我解決這個問題。

外墻漏雨?沒法入住了?你已下了定意,還問什么人呢?意思是讓物業(yè)賠你一套房?還是有了不交費的理由了?不過有點疑問:外墻漏雨就你一家?人家的房子都沒經(jīng)過雨?房子已沒法入住,你們現(xiàn)在搬哪住了?如果真的有這事,你為什么不起訴?是立不了案吧?發(fā)題最好實事求是,物業(yè)不可能不回復你,是不是目的達不到而已?網(wǎng)友能幫你達到目的嗎?

你建個業(yè)主群,要漏大家都會漏,多團結(jié)同類,首先找房管部門,再找居委會。物業(yè)不作為,叫大家不交物業(yè)費,倒逼物業(yè)。

他說的還真就有這事,找物業(yè)他們還管嘴?一托幾年物業(yè)就說過了保修期,可幾年了是保修期內(nèi)的事托了幾年能不過保修期嗎???總算全樓開始外修了,在家等了三天,第四天去問第二次了什么時候修我家?大家聽聽物業(yè)回答修完了?我氣的一場大罵物業(yè)經(jīng)理到工作人員?他們一個屁都沒有?大家看看吧!中央工作組下來檢查時物業(yè)告訴這幾天按排修?打黑巡查組也來了他們物業(yè)又告訴我經(jīng)理按排人準備修了?可這組那組一走什么修一點動靜也沒有。從此不交物業(yè)費了,心情不好就去罵他們,我就是要找事他們還口我就動手打他們!這些孫子。

外墻防水沒記錯的話應該是五年質(zhì)保,
由開發(fā)商負責維修。
也可向物業(yè)反映,
讓物業(yè)聯(lián)系開發(fā)商(具體要看他與開發(fā)簽的合同中是否有這一項)
或者你自己聯(lián)系開發(fā)商,
再就是通過當?shù)卦V求熱線反饋問題,
盡早,別拖過五年質(zhì)保期了!

物業(yè)收了建筑面積的錢,它應該是要管,不管收錢不是白給的,民法典說只收費不管事。應該是要改變一下了。
