在得物購物時，如果遇到了拍下商品后商家告知無貨的情況，這無疑是一種令人不快的體驗。為了維護自己的權益，消費者可以采取多種途徑進行投訴。以下是一份詳細的投訴指南，希望能幫助你解決這一問題。

一、通過得物平臺內部投訴

1. 在得物app內投訴

- 打開得物app，點擊右下角的“我”選項。

- 進入“客服中心”，可以通過點擊“在線客服”或“電話客服”來進行投訴。

- 選擇要投訴的訂單，描述具體情況，并提供相關證據如訂單號、聊天記錄等。

2. 通過得物設置選項投訴

- 在得物購物頁面下方進入“我”的頁面。

- 打開設置選項，在設置頁面下方點擊“關于得物”。

- 在“關于得物”頁面中點擊“投訴維權”，填寫相關信息完成維權申請。

二、通過得物官方其他渠道投訴

1. 撥打得物客服電話

- 撥打得物官方人工客服電話400-8919888，轉人工客服后進行投訴。

- 詳細說明事情的前因后果，提出自己的訴求，并提供相關證據。

2. 通過得物投訴郵箱投訴

- 使用得物官方提供的服務郵箱tousu.dw@shizhuang-inc.com進行投訴。

- 詳細描述問題，并附上相關證據如訂單號、交易記錄、聊天記錄等，以便得物客服更好地了解和處理投訴。

三、向消費者權益保護機構投訴

1. 撥打消費者保護協會投訴電話

- 撥打12315進行投訴，轉人工后說明投訴得物的原因和訴求。

2. 登錄全國12315平臺進行在線投訴

- 在全國12315平臺提交投訴信息，平臺會進行處理。

3. 向工商行政管理部門投訴

- 消費者可以向當地的工商行政管理部門或其他有關行政部門進行投訴，這些部門會依法對商家的違法行為進行調查和處理。

四、通過第三方投訴平臺投訴

1. 通過黑貓投訴平臺投訴

- 登錄黑貓投訴平臺，根據個人實際情況填寫投訴申請，平臺會審核并處理。

五、注意事項

- 保留證據：在投訴過程中，務必保留好相關證據，如購物憑證、聊天記錄等，以便在投訴過程中提供證明。

- 保持冷靜：在投訴時，保持冷靜和理性，避免情緒化的言辭和行為，以免影響投訴的處理效果。

- 甄別信息：在投訴過程中，務必保持警惕，甄別信息是否真實可靠，避免提供個人信息給不明身份的人員，以防詐騙。

通過以上多種途徑，你可以有效地對得物商家的無貨行為進行投訴，維護自己的合法權益。希望這份指南能幫助你順利解決問題，享受愉快的購物體驗。