寬帶上網(wǎng)時，經(jīng)常會出現(xiàn)撥號故障。大FI給大家收集了一份常見的錯誤代碼及解決方法，快收藏起來吧！
1、錯誤代碼：602至617以及633，一般為撥號軟件問題，卸載掉原來的撥號軟件，重新安裝最新版本即可。
2、錯誤代碼：619一般為重連網(wǎng)絡時間間隔過短，導致服務器未能及時連接而導致的問題，等過五六分鐘再重新連接網(wǎng)絡端口。
3、錯誤代碼：630或者769一般是由于電腦網(wǎng)卡等硬件損壞或者網(wǎng)卡驅(qū)動問題而導致的現(xiàn)象。電腦打開網(wǎng)絡和共享中心→更改適配器設置→右鍵單擊本地連接(以太網(wǎng))→禁用→再次啟用，檢查網(wǎng)卡是否正常工作？或者檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否已經(jīng)成功安裝。
4、錯誤代碼：650或者720或者734一般為網(wǎng)卡問題、周邊服務器問題或者由于強制關機而導致網(wǎng)絡連接出錯。按照第三點路徑檢查網(wǎng)卡是否正常工作、或者刪除原來的網(wǎng)卡驅(qū)動重新安裝。
5、錯誤代碼：651或者678一般為周邊服務器問題，外線接觸不良或者網(wǎng)線不通導致的現(xiàn)象，網(wǎng)卡損壞也會出現(xiàn)此類問題，先排查網(wǎng)卡是否正常。其次觀察光貓指示燈是否正常，如亮紅燈等。沒有光貓需要觀察網(wǎng)絡外線是否正常。可以通過儀器檢測，不會判斷可以撥打網(wǎng)絡運營商電話會有專人檢測。
6、錯誤代碼：691一般為欠費或者用戶名以及密碼錯誤導致，輸入正確的賬號密碼，若再報錯，則撥打網(wǎng)絡運營商電話，詢問是否欠費或者賬號異常。
7、錯誤代碼：692一般為光貓問題。需確定已經(jīng)打開貓，然后重啟、或者重置即可。
8、錯誤代碼：718或者738一般為寬帶用戶數(shù)量超過所提供的IP數(shù)量范圍導致，等待60分鐘左右再重新連接，或者直接撥打網(wǎng)絡運營商咨詢問題解決方案。
寬帶錯誤651：
檢測接線是否正確，確保 OS 燈正常（不亮）
二、外線燈 PON 燈：閃爍、不亮
檢測接線否松動（不建議反復插拔線路），確保 PON 燈正常（常亮）
三、網(wǎng)線燈LAN1-4燈：不亮、閃爍
檢測光貓與電腦之間的網(wǎng)線接頭是否正確、松動，建議用戶重新插拔網(wǎng)線測試。通常網(wǎng)線接LAN1口，正常常亮或閃
際。
四、外線、報警、網(wǎng)線燈均正常重新啟動光貓和電腦測試。
FTTX + LAN :
一、檢查本地連接狀態(tài)是否有紅色叉建議重新插拔網(wǎng)線測試。
二、檢查“本地連接”狀態(tài)是否正常指導修復“本地連接”。
ADSL 接入方饑晌式：
網(wǎng)口貓設備
一、外線燈 LINK / ADSL ：閃爍、不亮：
檢查爛蘆鋒電話線、分離器的接頭是否松動，確保 LINK 正常
（常
亮）。建議重新拔插電話線后，重啟貓；
小
二、內(nèi)線燈 NET / LAN /嘩埋 ETH 燈：不亮：
檢查電腦與“貓”之間的網(wǎng)線接頭是否松動，建議重新拔插網(wǎng)線測試。本地連接有叉時：說明網(wǎng)線沒插或線斷。
三、外線燈、內(nèi)線燈均正常：重啟電腦或重啟貓再試。
在使用撥號連接上網(wǎng)的時候，往往出現(xiàn)故障的時候會出現(xiàn)各種寬帶連接錯誤代碼提示，一把我們可以通過這些錯誤的寬帶連接錯誤提示找到導致的寬帶問題，由于寬帶連接錯誤提示也比較多，下面本文于大家分享的是寬帶連接錯誤651故障排除方法。
寬帶連接錯誤651什么意思
錯誤651是寬帶上網(wǎng)錯誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。出現(xiàn)651是由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設備連接不通所導致的：用戶端原因（撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動、計算機系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路）網(wǎng)通負責部分（電話外線、局端設備、設備端口），多數(shù)情況下可能會是由于外部網(wǎng)絡斷線，或者設備出現(xiàn)了問題導致不通。
寬帶連接錯誤651的解決方基行納法
一、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)帶族絡提供商，電信10000、搏沒聯(lián)通10010、鐵通10050，轉(zhuǎn)到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651，稍后應該會有專業(yè)人員為你解答。
二、網(wǎng)線沒接上 將網(wǎng)線的兩個接頭重新拔插一下，假如網(wǎng)線出現(xiàn)破損最好更換網(wǎng)線。
三、Modem故障 如果重新拔插網(wǎng)線，網(wǎng)卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。
四、系統(tǒng)故障（發(fā)生的概率較?。?br />1、替換系統(tǒng)文件。將系統(tǒng)中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統(tǒng)中復制一個并替換。
2、文件權限。將系統(tǒng)中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再點“獲取管理員權限”，如果沒有，就直接雙擊得了。
3、再有的辦法就是網(wǎng)卡的驅(qū)動問題了。由于Windows 7是一個比較新的系統(tǒng)，所以在“設備管理器”中把網(wǎng)卡給卸載，然后重新啟動電腦，啟動后win7會自動安裝自帶的驅(qū)動。
4、手動設置網(wǎng)卡。在“設備管理器”里找到你的網(wǎng)卡，然后點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡，在列表菜單中找到“速度和雙工”，設置為“100M 全雙工”。
5、重啟電腦，重新創(chuàng)建一個寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現(xiàn)錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入準確的用戶名和密碼即可解決
6、有的用戶反應，只有還原或者重做系統(tǒng)以后，故障才能消失。
實際解決經(jīng)驗
一、突然出現(xiàn)錯誤651
突然出現(xiàn)錯誤651，可能是出現(xiàn)了系統(tǒng)故障問題，請按照上面的解決方法進行修復即可。一般突然出現(xiàn)的錯誤651，持續(xù)時間都不會很長，可以嘗試等待一段時間再撥號，如果出現(xiàn)錯誤678，那么就可以撥打網(wǎng)絡提供商電話，要求為你刷新下端口即可。
二、長時間出現(xiàn)錯誤651
如果你會經(jīng)常性的遇到錯誤651提示，或者連續(xù)好幾天提示651都上不去的話，最有可能的情況就是網(wǎng)絡連接設備出現(xiàn)了問題。請檢查下Modem或者網(wǎng)線有沒有出現(xiàn)問題，并即時的上報給網(wǎng)絡提供商，要求即時的查詢和解決此問題。供應商電話：電信10000，鐵通10050，聯(lián)通10010進行檢修。
寬帶連接出現(xiàn)錯誤代碼651的解決方法，山胡則可以通過以下步做卜驟操作來實現(xiàn)（以win7系統(tǒng)為例）：
1、在操作系統(tǒng)桌面上，鼠標右鍵計算機圖標選擇屬性選項進入。
2、進入系統(tǒng)主界面，點擊左側設備管理器選項進入。
3、如下圖所示：找到網(wǎng)絡適配器，鼠標右鍵根目錄底下有線網(wǎng)卡驅(qū)動選擇卸載。
4、最后再返加設備管理器主界面，點擊操作菜單選擇掃描硬件改動，完成網(wǎng)卡驅(qū)動自動重新安裝等工作。
5、完成以上設置后，651故障得以解決網(wǎng)絡逗棚就可以正常使用了。
