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j***j
是你自己的網(wǎng)絡問題 可能無法連接 我沒有這種情況 直接問售后
小***8
換路由，或者改變位置
M***路
要把凈化器恢復一下重新設置
小***復
親愛的米粉您好，米家空氣凈化器 Pro 支持聯(lián)網(wǎng)控制并兼容市面上絕大部分個人路由器，加密方式支持 WPA、WPA2，不支持 WEP。而且路由器必須開啟 DHCP，暫不支持指定靜態(tài)IP。不支持網(wǎng)頁認證及面向企業(yè)的 802.1X 網(wǎng)絡認證方式。（控制米家空氣凈化器 Pro需要下載米家智能家庭 APP）。后續(xù)有任何疑問您隨時聯(lián)系咱們小米旗艦店客服，客服盡心為您解答。感謝您對小米的支持，祝您生活愉快~
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